Podmínky služby

Po přijetí notebooku provedeme diagnostiku a připravíme cenovou nabídku. Opravu provádíme vždy až po vašem schválení ceny.

Orientační doba nacenění je obvykle do 24 hodin v závislosti na vytíženosti a dostupnosti dílů.

Bez vašeho souhlasu s cenou opravy žádnou opravu nerealizujeme.

Pokud se rozhodnete opravu nerealizovat, může být účtován poplatek za diagnostiku a administrativu ve výši 600–1000 Kč.

Notebook odesíláme zpět nebo vydáváme až po úhradě tohoto poplatku a souvisejících nákladů, například zpáteční dopravy.

Platba za opravu probíhá až po dokončení opravy a před odesláním zařízení zpět.

Zařízení můžete doručit osobně nebo zaslat přepravní službou na naši adresu. Instrukce k zaslání zařízení obdržíte po odeslání formuláře.

Dopravu k nám zákazník obvykle hradí sám, zpětné zaslání zařízení je při realizaci opravy zdarma.

Pokud je to možné, snažíme se data zachovat. Přesto doporučujeme mít vlastní zálohu. U některých závad nemusí být zachování dat technicky možné.